为什么你的平台留不住人？

发布时间：[2017/04/25]  浏览量：941 次

我们经常犯的一个错误就是：注重推广，忽略维护。无论是网站也好、公众号/微博也罢，引流都是推广初期的重中之重，不过，我也见过很多拥有了大量粉丝后，只知道自嗨的运营者。   吸引了用户只不过完成了第一步，我们的目的在于营销，只要没有完成营销，你的目的就没有达到。今天方圆网通就带领大家来聊聊“如何在吸引用户之后留住用户，从而促成营销的目的”：   1.内容：老生常谈，没有内容的营销都是耍流氓，就好像我抓住一个人就哭喊着让他买我的东西，不买不能走。这种营销没有人会喜欢。而拥有优质内容的平台，是会让用户惊叹：这个平台太懂我了（了解客户需求），我需要的就是这些！   2.互动很重要：留住用户是一个长期的过程。这和我们去商店买东西一样，为什么明明两家的东西差不多，我们却经常去其中一家？因为我们和店长已经建立了某种联系，也许只是因为每一次到他的店里买东西，他都会友好的问一句：“今天想来点什么？/你来了啊！”把用户当作朋友来看，他们也就会把你当作朋友。朋友之间的关系当然比顾客与商家之间的关系持久。   3.稳定性：这里指的是动态更新频率，朋友之间长久不联系还会陌生，何况你们隔着几亿光年的互联网与现实的距离。所以，不论是网站还是其他平台，定时更新更有利于留住用户。

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